Husk at du fremover skal booke et personligt møde med en kunderådgiver

Da vores reception ikke længere er åben for personlige henvendelser, bedes du i stedet for booke et personligt møde med en kunderådgiver.

Du kan nemt booke et personligt møde ved at skrive en mail til kundeservice@fabbo.dk eller ringe til 63 12 56 00.

Husk at angive følgende oplysninger, når du ønsker at booke et møde:

• Navn
• Telefonnummer, så vi kan kontakte dig for at lave en aftale.
• Hvad henvendelsen konkret drejer sig om

Naturligvis sidder FABs kundeservice stadig klar ved telefonerne, hvor du kan få hjælp og vejledning, og hvis der er behov for det, få booket en tid til et personligt møde med en medarbejder på FABs kontor.

Kunderådgiveren kontakter dig dagen før aftalen, for at bekræfte om du stadig har behov for mødet og for at spørge ind til hvad mødet skal handle om. Derfor er vigtig at du gør dig overvejelser omkring, hvad din henvendelse drejer sig om, så vi kan forberede os så godt som muligt og få det bedste ud af mødet.

  • 21. august 2020